Ein Hotelgutschein klingt erst mal simpel: kaufen, verschenken, verreisen. In der Praxis tauchen dann doch ein paar Fragen auf. Wer legt den Termin fest? Was passiert, wenn das Wunschhotel ausgebucht ist? Und gibt es das Geld zurück, falls etwas schiefläuft?
Dieser Ratgeber erklärt, wie ein Hotelgutschein von touriDat funktioniert – vom Kauf über die Buchung bis zur Gültigkeit.
Was ist ein Hotelgutschein?
Bei einem normalen Geschenkgutschein steht ein Geldbetrag drauf. Beim Hotelgutschein ist es umgekehrt: Das Reiseziel steht fest, der Zeitpunkt bleibt offen.
Ein Beispiel: „drei Tage im Wellnesshotel an der Ostsee, für zwei Personen mit Frühstück". Wann diese drei Tage stattfinden, entscheidet sich erst später. Das ist der eigentliche Vorteil – niemand muss vorher nach seinem Kalender gefragt werden.
Welche Gutscheinarten gibt es?
Bei touriDat gibt es nicht nur eine Sorte Gutschein, sondern drei – je nachdem, wie viel vorab festgelegt sein soll:
- Hotel- bzw. Reisegutschein: für ein bestimmtes Hotel, inklusive der gebuchten Übernachtungen und der Verpflegung.
- Auswahlgutschein: Nur das Thema steht fest, etwa Wellness, Städtetrip oder Landurlaub. Das konkrete Ziel wird später ausgewählt.
- Wertgutschein: ein frei wählbarer Betrag bis 1.000 Euro, einlösbar beim Kauf eines Reisegutscheins. Praktisch, um zum Geburtstag oder zu Weihnachten einfach „eine Reise" zu verschenken.
So läuft der Kauf ab
Der Kauf dauert nur ein paar Minuten:
- Angebot aussuchen – nach Region, nach Thema wie Wellness oder Städtetrip, oder nach einem bestimmten Hotel.
- Gutschein in den Warenkorb legen und bezahlen, etwa per PayPal, Klarna, Amazon Pay oder Kreditkarte. Der Käuferschutz ist dabei immer inklusive.
- Spätestens 30 Minuten nach dem Kauf kommt der Gutschein per E-Mail – samt Anleitung zur Einlösung.
Danach ist erst einmal nichts weiter zu tun. Der Gutschein wartet, bis die Reise ansteht.
Gutschein einlösen: Schritt für Schritt
Am einfachsten läuft die Einlösung online über das touriBook-Buchungsportal:
- touriBook öffnen und die Gutscheinnummer eingeben.
- Einen Wunschzeitraum wählen.
- Das Hotel prüft die Anfrage und gibt sie frei, sobald ein Zimmer verfügbar ist.
- Anreisen – der Gutschein deckt die enthaltenen Leistungen ab.
Auch telefonisch oder per E-Mail klappt die Einlösung; der Wunschtermin wird dann direkt mit dem Hotel abgestimmt.
Ein Punkt ist wichtig: Ein Hotelgutschein ist keine feste Reservierung, sondern eine Anfrage. Solange Kapazität da ist, klappt der Wunschtermin. Gerade in der Hochsaison lohnt sich deshalb eine frühe Anfrage.
Wie lange ist ein Hotelgutschein gültig?
Ein touriDat-Gutschein ist drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Das gibt reichlich Spielraum – auch eine Saison darf ruhig mal verstreichen.
Eine Sache bleibt trotzdem zu beachten: Nicht jeder Gutschein gilt das ganze Jahr über. Manche Hotels begrenzen den Reisezeitraum, etwa auf die Nebensaison. Der konkrete Rahmen steht schon vor dem Kauf in den Produktdetails des Angebots.
Ein Tipp aus der Praxis: Wer bei den Reisedaten flexibel ist, bekommt leichter einen Wunschtermin. Ein verlängertes Wochenende unter der Woche lässt sich oft einfacher buchen als das ausgebuchte Pfingstwochenende.
Was, wenn etwas schiefgeht?
Die häufigste Sorge beim Kauf: Was passiert mit dem Geld, wenn das Hotel pleitegeht oder den Besitzer wechselt?
Bei touriDat deckt die touriDays-Garantie genau diesen Fall ab. Wird ein Gastgeber insolvent, schließt oder wechselt den Inhaber, gibt es das Geld zu 100 Prozent zurück. Dazu kommt ein 30-tägiges Rückgaberecht: Wer es sich anders überlegt, gibt den Gutschein innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurück. Die Einzelheiten stehen auf der Seite zur touriDays-Garantie.
Diese Absicherung ist einer der Gründe, warum touriDat 2025 von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien zum Gesamttestsieger der Reisedealanbieter gewählt wurde – und schon seit 2018 als Testsieger für Reisedeals geprüft ist.
Hotelgutschein verschenken
Genau diese Kombination – Ziel fest, Termin offen – macht den Hotelgutschein zu einem praktischen Geschenk. Das Ziel ist gesetzt, den Zeitpunkt wählt die beschenkte Person selbst. So muss niemand vorher Termine abstimmen, und trotzdem bleibt es keine anonyme Geldsumme, sondern eine konkrete Reise. Ideen für verschiedene Anlässe gibt es in der Auswahl an Reisegutscheinen.
Häufige Fragen zum Hotelgutschein
Wer legt den Reisetermin fest?
Den Termin wählt die reisende Person selbst – per Anfrage über touriBook oder direkt beim Hotel, das die Buchung bei freier Kapazität bestätigt.
Wann kommt der Gutschein nach dem Kauf?
Spätestens 30 Minuten nach dem Kauf per E-Mail, zusammen mit der Einlöse-Anleitung.
Wie lange ist der Gutschein gültig?
Drei Jahre ab Kaufdatum. Einzelne Hotels können den Reisezeitraum innerhalb dieser Frist begrenzen.
Was kostet die Einlösung?
Nichts. Die im Gutschein genannten Leistungen sind bereits bezahlt. Vor Ort können höchstens zusätzliche Wünsche dazukommen, etwa Extras oder die ortsübliche Kurtaxe.
Lässt sich der Gutschein zurückgeben?
Ja, bei touriDat gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.
Ist der Kauf abgesichert?
Ja. Über die touriDays-Garantie ist das Geld zu 100 Prozent gegen Insolvenz, Betriebsschließung oder Inhaberwechsel des Gastgebers abgesichert.
Kurz zusammengefasst
Ein Hotelgutschein legt das Ziel fest und lässt den Termin offen. Nach dem Kauf kommt der Gutschein innerhalb einer halben Stunde per E-Mail; die Buchung läuft später über touriBook oder direkt mit dem Hotel. Drei Jahre lang bleibt dafür Zeit, und über die touriDays-Garantie ist das Geld abgesichert. Aus einer einfachen Idee wird so ein flexibles Geschenk.
Ein Blick in die aktuellen Hotelgutscheine lohnt sich – das passende Ziel ist schnell gefunden.
